3月, 2021 | 三重不用品回収ゴミえもん

2021年3月30日2021年3月29日

三重で不用品回収のトラブルにあったときはどうすればいい？

不用品の片付けや整理のために業者に依頼したところ、トラブルにあったという声は少なくありません。
トラブルにあったときは、どのように対応すべきなのでしょうか。
ここでは、三重で不用品回収のトラブルにあったときの対処法や、トラブルの種類などについて詳しくご紹介します。

不用品回収のトラブルの種類

不用品回収では、次のようなトラブルが起こる場合があります。

料金トラブル

不用品回収業者とのトラブルで最も懸念されているのは料金トラブルではないでしょうか。
料金トラブルには、次のような例があります。

不当に追加料金を請求された

頼んでもいない追加作業をされて、追加料金を請求されるケースがあります。
これは、相手との契約が成立していない状態での作業のため、支払う必要はありません。
しかし、「追加作業を依頼された」などと嘘をつかれ、料金トラブルに発展する恐れがあります。

見積もり通りの金額ではなかった

見積もりよりも高い金額を請求され、トラブルになるケースがあります。
見積もりはあくまでも概算ではありますが、料金が高くなるときは事前に確認すべき事項です。
見積もりよりも大幅に高い金額を請求された場合は、争う姿勢を持った方がよいでしょう。

ホームページに掲載されている料金よりも高かった

ホームページに掲載されている料金で依頼できると思っていたら、出張料や見積もり料、搬出費、車両費など、さまざまな料金が加算され、予想外に高くなる場合があります。
ホームページに全ての料金が記載されているとは限らないため、見積もり時に確認することをおすすめします。

対応に関するトラブル

不用品回収業者の対応に関して、次のようなトラブルが起こる場合があります。

基本的な礼儀やマナーができていない

挨拶やマナーができていないために、不快な思いをするケースがあります。
大きな問題に発展する可能性は低いものの、依頼側としては礼儀やマナーができていない業者は避けたいところでしょう。

電話対応が非常に悪い

電話対応が悪く、不明点を質問しても明確な回答を得られない場合があります。
とにかく早く見積もりを依頼させようとしたり、
敬語ができていなかったりする業者は避けた方がよいでしょう。

搬出に関するトラブル

不用品の搬出に関して、次のようなトラブルが起こる場合があります。

搬出時に床や壁を傷つけられた

搬出時に床や壁を傷つけられる場合があります。
通常では、業者が修繕費を負担すべきところ、「搬出時についた傷ではない」などと言い、弁済を拒否するケースがあるのです。
搬出時についた傷であることを証明するのは非常に難しいため、泣き寝入りになることが多いでしょう。

頼んでいない物まで勝手に搬出された

依頼していない物まで勝手に搬出されるトラブルがあります。
不用品回収業者は、回収した不用品を分解して売却することで利益を得ているため、できるだけ多く回収した方がよいのです。
窃盗と変わらないため、警察沙汰になる場合もあります。

不用品回収のトラブルの解決方法

不用品回収のトラブルは、次のように解決しましょう。

業者と話し合う

まずは、業者と話し合うことが大切です。
不当な追加料金を請求された場合は、「追加作業を依頼していないため支払えない」と明確に伝えましょう。
毅然とした態度で臨むことで、業者をけん制できます。
それでもトラブルが解決へと向かわない場合は、専門家や消費者センターに相談してください。
その際には、「専門家や消費者センターに相談する」と業者に伝えましょう。
それだけで業者の態度が軟化して、事態が収拾に向かう場合があります。

専門家に相談する

大きなトラブルに発展したときは、弁護士などの専門家に相談しましょう。
法律知識を用いて解決へと導いてくれます。
また、弁護士が間に入るだけで業者側の態度が軟化して、トラブルが解決する場合もあります。
初回30分相談料無料の弁護士が多いので、まずは気軽に相談してはいかがでしょうか。

消費者センターに相談する

消費者センターは、業者とのトラブルに関してアドバイスしてくれる公的機関です。
業者が明らかに法律違反を犯している場合には、業者に対して是正勧告をします。
また、業者と消費者の間に入り、事態の収拾に努めてくれる場合もあります。

まとめ：三重で信頼できる不用品回収業者をお探しの方は「ゴミえもん」にご相談ください。

不用品回収のトラブルは、解決に時間がかかることがほとんどです。
そのため、トラブルが起こる可能性が極めて低い不用品回収業者に依頼することが重要と言えます。
三重で信頼できる不用品回収業者をお探しの方は、「ゴミえもん」にご相談ください。
見積もり以上の料金を請求したり、勝手に物を搬出したりすることは一切ございません。
料金を明確に提示し、ご依頼主様の承諾を得たうえで作業を開始いたします。

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2021年3月23日2021年3月22日

三重に女性スタッフが担当する不用品回収業者はいる？

女性スタッフが担当する不用品回収業者に依頼したい理由は人それぞれです。
三重で女性スタッフがいる不用品回収業者をお探しの方は、ゴミえもんにご相談ください。
ここでは、女性スタッフが担当する不用品回収業者に依頼するメリットや
注意点などについて詳しくご紹介します。

女性スタッフがいる不用品回収業者に依頼したい理由とは

女性スタッフがいる不用品回収業者に依頼したい理由について、詳しくみていきましょう。

丁寧に搬出してほしい

男性よりも女性の方が丁寧だと考えている人は、
女性スタッフがいる不用品回収業者に依頼したいと考えるでしょう。
ただし、男性よりも女性の方が丁寧だとは限りません。
プロの不用品回収業者は、男女関係なく丁寧に搬出してくれます。
ゴミ屋敷の整理や片付けなども、すみずみまで丁寧に対応してくれるでしょう。

女性や高齢の1人暮らし

女性や高齢の1人暮らしだと、男性よりも女性の方が安心できるという方もいます。
これは、女性よりも男性の方が犯罪率が高いためでしょう。
ただし、プロの信頼できる不用品回収業者は、
男女関係なく依頼主に危害を加えるようなことは一切ありません。

細かなところまで配慮してほしい

男性よりも女性の方が細かなところまで配慮してくれると思っている方は、女性がいる不用品回収業者への依頼を考えるでしょう。
不用品は、依頼主にとって不必要な物ではありますが、丁寧に運び出してほしい、細かなところまで配慮してほしいと思う方もいます。

こちらに関しても、プロの不用品回収業者は男女問わず細かなところまで配慮して不用品を回収してくれます。

女性スタッフがいる不用品回収業者に依頼するときの注意点

女性スタッフがいる不用品回収業者に依頼する前に、次の注意点を確認しておきましょう。

追加料金がかかる場合がある

女性スタッフの派遣に別料金がかかる不用品回収業者もいます。
追加料金が少額であれば問題ないかもしれませんが、何千円や何万円もかかる場合は、他の業者を選んだ方がよいでしょう。
女性スタッフの派遣に別料金がかかるかどうかは、業者のホームページを確認してみてください。
掲載されていない場合は、電話やメールで確認しましょう。

不用品の種類によっては断られる

女性は一般的に男性と比べて力が弱いため、搬出効率がどうしても低くなりがちです。
そのため、大型の不用品を搬出する必要がある場合は、女性スタッフの派遣を断られる可能性があります。
業者としては、できるだけスピーディーに回収した方が利益が大きくなるため、このような問題が起こり得るのです。

女性スタッフが必ずしも優秀とは限らない

三重で女性スタッフがいる不用品回収業者は「ゴミえもん」の特徴

三重で女性スタッフがいる不用品回収業者は、「ゴミえもん」です。
ここでは、ゴミえもんの特徴を詳しくご紹介します。

即日回収が可能

ゴミえもんは、24時間いつでも対応可能です。
ご依頼から即日回収できるため、部屋を早く片付けたいからできるだけ迅速に対応してほしい方は、ゴミえもんにご相談ください。
自治体に粗大ゴミ回収を依頼する場合、有料粗大ごみ処理券の購入や諸手続きに時間がかかるため、回収までに1～2週間かかります。

弊社は、24時間いつでも対応しておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

トラック積み放題プランが充実

トラック積み放題とは、荷台に可能な限り載せて定額料金で回収させていただくプランです。
軽トラック半分5,000円～、軽トラック10,000円、2tトラック20,000円、2tアルミバン80,000円など、多彩なプランをご用意しておりますので、少量から大量のゴミまでお任せいただけます。

追加料金がかからない

見積もりよりも高い金額を請求されトラブルになるケースは少なくありません。
ゴミえもんは、見積もり時の料金よりも高い料金は請求しておりませんのでご安心ください。
万一、追加作業が必要になった際には、料金を明確にご提示したうえで、ご了承いただいてから追加作業を行います。

不用品の買取も可能

ゴミえもんでは、不用品回収だけではなく不用品の買取も行っております。
年式や型番などで買取の可否、買取料金が異なりますが、場合によっては回収費用と相殺していただけます。
できるだけ安くスピーディーに回収してもらいたい、そのうえで女性スタッフに来てもらいたいという方は、ゴミえもんまでご相談ください。

まとめ

女性スタッフに不用品回収を依頼したい理由はさまざまですが、信頼できる不用品回収業者に依頼しなければ、イメージしているような理想的な対応をしてもらえない可能性があります。
女性、男性を問わず、的確かつスピーディーに対応できる不用品回収業者を選びましょう。
三重で女性スタッフが在籍している不用品回収業者は、ゴミえもんです。
24時間いつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

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2021年3月20日2025年9月30日

生前整理を助けてもらえたことに感謝【M.Yさん】

私は今年で70歳になりました。
昨年は急に体調を崩してしばらく入院しており、このまま家に戻れないのではないかと不安になったこともあります。
幸い、現在は体調も回復しておりますが、そう遠くないうちにお迎えがやってくるかもしれません。
まだ元気でいられる間に、いろいろと準備をしておく必要があると感じました。

葬儀やお墓についてはもちろんですが、最も気になったのは家の中のことです。
子供が独立したあと、私はずっと妻と2人で暮らしてきました。正直なところ、2人だけで生活するにはこの家は大きく、使っていない部屋もかなりあります。
そして、いつ使うのかわからないものや、多くの不用品を放り込んだまま、長年放置してしまっていたのです。

こういった私物をあらかじめ整理しておくことを「生前整理」というと聞き、私はさっそく取り掛かりました。
しかし、何年も使っていなかった部屋は埃まみれで、どこに何があるのか把握するだけでも一苦労です。
しまいには、重いものを持って腰を痛めそうになり、妻からは「病院に逆戻りするわよ！」と怒られてしまいました。

子供や孫も遠くに住んでいますし、どう考えても自力でやるのは無理！
早くもそう判断した私は、このような整理を依頼できる業者がいないかどうか、息子の一家に調べてもらいました。
そして、三重で粗大ゴミなどを回収してくれる「ゴミえもん」の存在を知ったのです。

教えてもらった番号に電話をかけたところ、すぐにでも動けるとのことだったので、3日後に予約。
かなり汚い部屋でしたが、どんな品物でも丁寧に扱っていただけたのには感動しました。
驚いたのは、あろうことか現金の入った封筒が出てきたことです。
その他の品物はほとんど引き取ってもらうことができ、生前整理が大きく進みました。感謝いたします。

【M.Yさん】

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2021年3月16日2021年3月15日

三重で不用品を処分して遺品整理しよう！プロに依頼するメリットとは？

三重で遺品整理を検討している方は、不用品回収のプロに依頼してはいかがでしょうか。
遺品整理士に依頼するのも1つの方法ですが、プロの不用品回収業者に依頼した方が多くのメリットを得られます。
ただし、一部デメリットもあるため、メリットと一緒に確認しておくことが大切です。
ここでは、三重で遺品整理を不用品回収のプロに依頼するメリットとデメリットをご紹介します。

遺品整理を不用品回収業者に依頼するメリット

遺品整理の依頼先と言えば、遺品整理士をイメージする方が多いのではないでしょうか。
まずは、遺品整理を不用品回収業者に依頼するメリットについて詳しくご紹介します。

膨大な遺品を短時間で整理・処分できる

不用品回収業者は、膨大かつサイズが大きい遺品を短時間で整理・処分できます。
普段から、大型テレビやダブルベッドなど大型の不用品回収をしている業者が多く、嫁入り道具の大きなタンス、介護用ベッド、エアコンの室内機・室外機など、比較的大きいゴミもスピーディーに片付けられるのです。

遺品整理業者の中には、「整理は自分たちで行うが回収は別業者に任せる」といった業者もいます。
そうなると、「遺品整理業者が回収を委託する業者」の信頼性を確認したうえで、その遺品整理業者に依頼するかどうかを決めることになります。
その結果、依頼までに時間がかかりすぎる可能性があるのです。

不用品の買取によって料金を相殺できる

多くの遺品整理業者は、遺品の整理および運搬しか行っていません。
不用品業者に遺品整理を依頼すれば、家具や家電などの買取が可能なため、料金を相殺できる可能性があります。
例えば、遺品整理の料金が3万円で、買取料金が1万円の場合は、2万円で依頼できたことになります。
少しでも料金を抑えたい場合は、不用品回収業者に遺品整理を依頼しましょう。

ただし、すべての家具・家電を買取できるわけではありません。
年式や状態などによっては買取が難しいため、見積もりや相談時に「買い取れる不用品」について確認しておくことが大切です。

遺品供養に対応できる

遺品供養は遺品整理業者でなければ依頼できないと思っている方は多いのではないでしょうか。
実は、遺品整理に対応している不用品業者は、遺品供養にも対応できるケースが多いのです。
仏壇や神棚、遺影、写真、愛用品、思い出の品などを適切な方法で供養してくれます。

女性スタッフの派遣に対応できる業者もいる

1人暮らしの女性や高齢者のみの世帯から依頼を受けることが多い不用品回収業者は、女性スタッフを派遣できる体制を整えている場合があります。
女性スタッフならではのきめ細かな対応、心づかいなどを求める方は、女性スタッフを派遣できる不用品回収業者に依頼しましょう。

遺品整理を不用品回収業者に依頼するデメリット

遺品整理を不用品回収業者に依頼することには、次のデメリットがあります。

知識不足な業者に依頼してしまうリスクがある

不用品回収業者の中には、依頼数を増やすために、遺品整理の知識がないのに「遺品整理に対応可能」などと広告している業者がいます。
遺品整理の知識が十分にあるかどうかは、依頼側にはなかなか見抜けないでしょう。

ホームページや口コミをチェックして、問題なく遺品整理ができるのか確認が必要です。

コストが高くなる可能性がある

不用品回収業者は、あくまでも不用品回収がメイン事業のため、遺品整理の料金を高く設定している場合があります。
ただし、不用品回収業者よりも料金が高い遺品整理業者も存在するため、一概には言えません。
遺品整理にかかる費用を事前に確認して、予算内で作業できる業者に依頼しましょう。

不用品回収業者に遺品整理を依頼するときのチェックポイント

信頼できる不用品回収業者を選ぶために、ホームページはあるか、
口コミの内容に問題はないかを確認しましょう。
どのような想いで遺品整理を行っているのか、立ち合い不要か、遠方でも対応できるかなども必要に応じて確認してみてください。

まとめ：遺品整理ならプロの不用品回収業者「ゴミえもん」にご相談ください

不用品回収業者のゴミえもんは、故人様、ご遺族様にとって大切な遺品をスピーディーかつ丁寧に整理することを心がけております。
「故人の家が遠いので1日で整理してほしい」、「生前整理で後々の負担を減らしたい」など、遺品整理・生前整理はお気軽にご相談ください。

遺品整理は、単に不用品と遺品を分けるのではなく、故人様との思い出の整理、ご遺族様の心の整理のために必要な作業と考えております。
ゴミえもんのスタッフは、故人様とご遺族様に敬意をはらい、遺品整理のサポートをさせていただきます。
立ち合い不要、遠方のご依頼などのご相談も承っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

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2021年3月9日2021年3月8日

三重で不用品回収の依頼先の信頼性を調べるときに見るべきポイント

三重で不用品回収業者を探すときは、業者の信頼性に注目が必要です。
信頼性を確認せずに業者を選ぶと、さまざまなトラブルに巻き込まれ、金銭的な被害にあう恐れがあります。
しかし、業者の信頼性はどこで判断すべきかわからない方は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、三重で不用品回収の依頼先の信頼性を調べるときに見るべきポイントをご紹介します。

三重で不用品回収の依頼先の信頼性を確認すべき理由

そもそも、不用品回収の依頼先の信頼性をなぜ確認する必要があるのでしょうか。
その理由を詳しくご紹介します。

料金トラブルのリスクがあるため

悪質な業者は、非常に安い料金で不用品を回収できることを宣伝し、作業後に法外な追加料金を請求します。
そのため、ホームページやチラシに掲載されている料金だけを参考に依頼先を選ぶことは避けましょう。

また、不用品を高く買い取れるなどといって依頼させ、作業開始後に「やはり買い取れない」と言う場合もあります。

壁や床を傷つけられる恐れがあるため

知識や技術がない業者は、不用品を部屋から搬出する際に壁や床にぶつける場合があります。
もし、床や壁が傷つけば修繕費がかかります。
速やかに修繕費を弁済できるのであれば、大きな問題とは言えないでしょう。

しかし、悪質な業者は「自分たちが傷つけたものではない」、「弁済はしない」などと言い、そのまま連絡を絶つことがあるのです。
賃貸住宅の場合、退去時に原状回復のための修繕が必要になるため、大家から修繕費を請求されます。

資格の有無だけでは知識や技術を判断できないため

プロの不用品回収業者であることだけを理由に依頼先を選ぶと、トラブルに巻き込まれる恐れがあります。
そもそも不用品回収業に必要な資格は、取得の難易度はそれほど高くありません。
回収した不用品を中古品として販売したりリサイクルやリユースに出したりするには、
古物商許可証が必要です。古物商許可証は、不用品回収の知識や技術、
信頼性などを測るものではないため、業者選びの基準にはなりません。

また、産業廃棄物の運搬や処分に必要な産業廃棄物収集運搬業許可に関しても、業者の信頼性を確認できる資格ではないのです。

このように、不用品回収業者の信頼性は、肩書や資格、許可などからは測れないため、依頼前に十分に調査しましょう。

不用品回収業者の信頼性を調べるときに見るべきポイント

不用品回収業者の信頼性を見極めるには、複数の項目の調査が必要です。
それでは、不用品回収業者の信頼性を見極めるために調べておきたいポイントについて、
詳しくみていきましょう。

業者のホームページ

不用品回収業者を選ぶときは、必ずホームページを確認しましょう。
ホームページがない業者に依頼すると、トラブルが起きたときに連絡が途絶えるリスクが高いのです。
ホームページがある業者は、簡単には連絡を絶てません。
また、ある程度の責任感を持って不用品回収業を営んでいる可能性が高いため、トラブルが起きるリスクが低いと言えます。

ただし、ホームページがあるだけでは信頼性が高いとは言い切れません。
連絡先はもちろんのこと、会社概要や料金表、企業理念、方針、買取に関する情報などが記載されているか確認しましょう。

業者の口コミ

実際に、その業者に不用品の処分を依頼したことがある人の口コミを確認しましょう。
口コミからは、業者の対応力や搬出時の丁寧さ、料金トラブルの有無などがわかります。
口コミがない業者もいますが、それだけで信頼性は判断できません。
不用品回収業者の数は非常に多いため、口コミがなくても不思議ではないのです。
口コミがある場合は、スタッフの対応や料金トラブルの有無などを確認しましょう。

持っている資格

不用品回収業者が古物商許可証を持っているか確認してください。
無許可で不用品のリサイクルやリユースなどを行っている業者に依頼すると、トラブルが起こる可能性が高いでしょう。
また、産業廃棄物の片付けを依頼する場合は、産業廃棄物収集運搬許可証があるか確認が必要です。

追加料金の有無

「見積もり額以上の金額を請求しない旨」がホームページに記載されているか確認しましょう。
追加作業が発生した場合は追加料金がかかりますが、そうではないのに追加料金を請求する業者もいます。
追加作業が発生した際に、再見積もりをとる業者を選びましょう。

まとめ：トラブルなくスムーズに不用品を整理したい方は「ゴミえもん」にお任せください

ゴミえもんは、お客さまに気持ちよくご利用いただけるように、見積もり額以上の金額は請求しておりません。
料金トラブルを心配されている方もお気軽にご相談ください。
また、女性スタッフを派遣できますので、高齢者世帯、女性のみの世帯の方にもおすすめです。
即日対応も可能ですので、少しでも早く不用品を処分したい方からもご連絡お待ちしております。

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2021年3月2日2021年3月2日